为什么在大房鸭预约看房需要押金？

2017/06/09 by wenyong 更新于 2022/10/16

为什么在大房鸭预约看房需要押金？

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作为大房鸭的尊贵用户，你可能对预约看房时需要付一笔服务押金的规则感到有所疑惑，所以我们希望和你分享一下大房鸭看房押金规则在提升服务、节省费用、增进信任三个方面给大家带来的好处：

1）成交抵扣，全额返还

在支付押金后，任何时候通过大房鸭买到房子，之前支付押金的实际金额可从买家的固定服务费中一次性抵扣。

如果你最终因客观原因在其他渠道买到房子，那么你只要在从支付押金当天算起的6个月时限内提交退款申请（需提供购房凭证），确认信息之后大房鸭就会将押金全部退回。注意，我们承诺100%全额退还，即使你已经用完了10次看房机会。这么做虽然不符合大房鸭的按照服务内容收取固定费用的原则，但由于押金制度的初衷是为了提高服务效率，如果大房鸭最终没能帮忙买到房子，我们定会心怀遗憾，感觉使命未达，所以对于已发生的带看就免收服务费，权当我们聊表歉意。

因此，对于一个真正严肃的购房者，不论是否最终通过大房鸭成交，你的押金都不会发生损失。

2）特别权益，专享服务

支付看房押金即可成为大房鸭VIP客户，并可享受以下VIP服务：开放内部房源查询、房源维护人对接、专属一对一交易专员、银行贷款对接、专业房产律师咨询等。

一旦完成押金支付成为VIP，大房鸭平台上数以千计的内部房源就会对你开放。同时，大房鸭上所有的房源维护人联系信息也会对VIP用户开放，你可以提前咨询房源维护人了解房子的具体情况，然后再决定是否要去实地看房。另外，大房鸭会为你分配一位专属交易专员。经验丰富的大房鸭交易专员熟悉房产交易政策和流程，可为你答疑解惑。交易专员也可为你引荐对接银行贷款资源和专业房产律师，而这些服务都是在押金支付后便可享有，并不需要任何额外费用。

3）减少爽约，增进信任

每次的线上预约和线下带看，大房鸭和房东们都会付出一定的时间和精力成本。

当你在线提交预约看房的申请后，大房鸭的客服工作人员就会第一时间联系房东，并和上下家分别协调和确认好看房的时间。随后，大房鸭系统会给看房地点周边的兼职社区顾问志愿者派单。接到单的社区顾问会提前和上下家协调好看房事宜（确定碰头地点、回答上下家的咨询等），然后在约定的时间带你实地上门看房，并协助上下家进行现场沟通。同样的，上家房东也需要在接到预约看房的申请之后安排好自己的时间在现场接待下家到访。所以，一次看房，需要大房鸭的客服工作人员、社区顾问和上家的多方配合才能顺利完成。数据显示，选择大房鸭服务的消费者平均看房不到10次就会签约成交，效率远超中介模式。

另一方面，我们也遗憾地发现，由于受到国内中介混乱随意的看房方式影响，少数用户在预约看房时抱有不太认真的态度，随意取消的情况时有发生，从而造成客服、上家、社区顾问们的配合工作被白白浪费，长此以往必将导致上下家间的信任度降低。因此，预付押金是对少数随意预约看房的用户的约束，可避免放鸽子行为，增加社区中人与人的信任感。统计数据表明，支付了押金的大房鸭VIP用户爽约率要比未支付押金的用户低近40%，所以房东会倾向于认为大房鸭VIP用户是诚意度更高的买家。

注：

1）预约看房之后，由于非下家因素导致的看房取消（如上家时间变动、房子被售出等），则此次预约看房的次数将返还给下家；如下家原因导致看房取消，则仍然算作消耗一次预约看房服务的次数。

2）如果要复看已经在大房鸭上约看过的房子，下家可直接和上一次带看的社区顾问协商安排再次上门看房的时间，而无需再进行线上预约，所以复看无需增加看房次数。

3）如在押金退还期（6个月）内未能成功购房，已付押金的VIP用户名下的可用看房次数不会被清零，用户可继续通过大房鸭预约看房直到用完所有的看房次数。而基于按劳取酬的原则，押金将不再退回，直到买到房子为止（任何时候买房之后，押金均可抵扣交易服务费）。

点击查看预约带看服务押金的详细规则>>

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